El pase escolar, también conocido como tarjeta nacional estudiantil (TNE), es una herramienta esencial para acceder a tarifas rebajadas en el transporte público durante todo el año. Sin embargo, si tu pase escolar ha sido robado, extraviado o deteriorado, es importante bloquearlo para evitar el uso fraudulento. A continuación, te explicamos cómo realizar este trámite de manera rápida y sencilla.

Si necesitas bloquear tu Pase Escolar (TNE) por pérdida o robo, puedes hacerlo de manera sencilla a través de dos opciones:

1. Agendando una cita en línea:
   Puedes programar tu cita desde la plataforma oficial de JUNAEB, donde podrás seleccionar la oficina más cercana y elegir el horario que más te convenga.
2. Acudiendo a una oficina de TNE:
   Si prefieres realizar el trámite de forma presencial, puedes dirigirte a una de las oficinas disponibles en distintas ciudades del país. Para conocer la dirección, horarios y telefono de cada oficina, visita nuestra sección dedicada:

Es recomendable agendar tu cita con anticipación para evitar largas esperas. Además, recuerda llevar tu cédula de identidad y cualquier otro documento necesario para el trámite.

Para realizar el bloqueo de tu pase escolar (TNE), es necesario que presentes algunos documentos dependiendo de tu nivel educativo. Aquí te detallamos los requisitos según corresponda a tu caso:

1. Estudiantes de Educación Superior:

• Cédula de identidad vigente.
• Certificado de alumno regular del mes en curso.
• Constancia de Carabineros de Chile (Comisaría Virtual, sección «Pérdida de Documentos»).
• Comprobante de depósito de $3.600 en la cuenta corriente N°9000097 de JUNAEB (Banco Estado, ServiEstado o Caja Vecina).
• Estudiantes de Magíster o Doctorado: Deberán acreditar oficio 878.

2. Estudiantes de Educación Básica y Media:

• Cédula de identidad vigente.
• Certificado de alumno regular del año y mes en curso.
• Constancia de Carabineros de Chile (Comisaría Virtual, sección «Pérdida de Documentos»).
  • Para menores de 14 años: El responsable del menor debe presentar la constancia con su Clave Única como validación de identidad.
• Sin costo por reposición.

Asegúrate de tener todos estos documentos listos antes de acudir a las oficinas de JUNAEB para evitar contratiempos y realizar el trámite de manera rápida y eficiente.

1. ¿Cómo puedo bloquear mi pase escolar si lo pierdo o me lo roban?

Si pierdes o te roban el pase escolar, debes bloquearlo de inmediato para evitar que otra persona lo utilice. El bloqueo se puede hacer en las oficinas de JUNAEB, o si prefieres hacerlo más rápido, puedes agendar la cita online.

2. ¿Puedo bloquear mi pase escolar por internet?

Sí, puedes agendar tu cita online a través de la plataforma oficial de JUNAEB. Sin embargo, el bloqueo se realiza en persona en las oficinas, pero la cita online te ayudará a agilizar el trámite.

3. ¿Qué opciones tengo para bloquear el TNE?

El bloqueo del TNE se puede hacer tanto de forma presencial como por internet (agendando una cita). Asegúrate de presentar los documentos requeridos para completar el trámite.

4. ¿Es posible bloquear el pase escolar de manera online?

Sí, bloquear tu pase escolar online es posible, pero solo para agendar tu cita. El proceso de bloqueo se debe realizar en las oficinas de JUNAEB, pero la cita online te permitirá hacerlo más rápido.

5. ¿Cómo puedo bloquear un pase escolar si lo he extraviado?

Si extraviaste tu pase escolar, bloquearlo es fundamental. Agendar tu cita online es una forma de hacerlo más eficiente, pero recuerda que debes acudir a las oficinas de JUNAEB para finalizar el trámite.

6. ¿Cuánto cuesta bloquear un pase escolar por robo o pérdida?

El costo por bloquear el pase escolar varía según el tipo de estudiante. Para los estudiantes de Educación Superior, el costo es de $3.600. En cambio, para estudiantes de Educación Básica y Media, el trámite es gratuito, aunque puede haber un costo por reposición.

7. ¿Puedo bloquear mi pase escolar TNE si no tengo la tarjeta física?

Si no tienes la tarjeta física pero sabes que la TNE está extraviada o ha sido robada, es recomendable que bloquees el pase escolar lo antes posible para evitar su mal uso. Puedes hacer esto agendando una cita online o en las oficinas de JUNAEB.

8. ¿Qué hacer si el pase escolar se encuentra dañado?

Si tu pase escolar está dañado, puedes solicitar su reposición. En caso de que también lo hayas perdido o te lo hayan robado, asegúrate de bloquear el pase escolar antes de solicitar la reposición. El trámite se realiza en las oficinas de JUNAEB.